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探索居住小区公共收益善治新模式浦东这样做

  加强对小区公共收入监管,推广统一代理记账机制,将公共收入从原先的“糊涂账”变为明白账,推动小区业委会“自运行”。

  记者近日获悉,新区建交委积极探索居住小区公共收益善治新模式,努力推动居住小区公共收益稳定提升。“十四五”以来,浦东新区商品房小区公共收益年均增长率不低于20%,公共收益收入超过同期维修资金支出3%以上。今年1-10月,公共收益达到创纪录的3.64亿元(去年全年为2.32亿元),扣除使用后维修资金账面净新增1.31亿元。通过激活公共收益这一“蓄水池”,服务小区业主需求,推进小区自治水平提升。

  针对公共收益账目不清等明显问题,新区建交委打好“法治 长治 智治”组合拳,实施全流程、全方位、全要素监督管理。通过制定出台日常接待咨询、专管员季度例会、业务宣传系列培训、法律责任风险预警等制度规定,配套推出《公共收益法律责任风险告知书》,形成7项正面清单、13项负面清单,大力宣传法律和法规和政策规定,保障人员培训率、政策知情率、风险知晓率均达到100%。

  同时,新区还构建了以“两级、双线、双审”为主要内容的长效监督管理体系,即区和街镇物管分头查、线上线下融合查、审计审价专业查,全天候察觉缺陷、多渠道查找不足、多角度检视缺陷;聚焦市民热线、来信来访等渠道暴露的问题,将重复违规高频列支小区作为监管重点,从严就高予以约谈教育、信用记分、案件移送等惩处。

  今年以来,新区建交委及有关部门已检查小区1665个,推动公共收益账目打印率、张贴率均达到100%,因公共收益引发的纠纷较去年同期下降30%以上。并利用上海市房屋维修资金管理系统,逐一比对公共收益公示金额与实际入账情况,纠正未及时全额入账问题,今年以来共催缴入账公共收益880笔4708万元。对违规使用矛盾突出的小区,向开户银行预警告知,争取银行暂停支付、关停权限等处理解决措施,已累计在25个小区实施。

  新区建交委鼓励在小区管理中引入新力量,变政府托底治理为多元主体合作共治。通过推广统一代理记账机制,引入会计师事务所开展记账管账,目前已覆盖全区1027个小区。

  据了解,金桥镇永建路86弄业委会、金葵新城945弄业委会、东诚物业与上海瀛舜财务管理公司签订代理记账协议,小区的公共收益和物业维修支出,在记账中实行收支两条线,每个季度收入多少、支出多少、节约多少,在小区公告栏中公示,让广大业主看得清楚,心里明白。

  此外,新区建交委还积极探索优化小区与物业公司协同治理模式,试点酬金制、包干制、提成制等新型市场化合作机制。张江阳光花城在试点过程中,将小区公共收益整体打包给万科物业,由其支付固定收益反馈业主,实现公共收益旱涝保收、逐年递增。

  在探索居住小区公共收益善治新模式的同时,新区建交委注重激活业主的主体意识、增强业务会的履责能力,变“要我做”为“我要做”。通过推广“居委会业委会交叉任职”等机制,加强业委会组建,将零散的业主“攥指成拳”,实现“自己的事自己干”“自己的钱自己管”,据悉,“十四五”以来新区建交委推动完成组建业委会1970个,合乎条件的居住小区业委会组建率达96%。

  在组建业委会的基础上,通过支持指导业委会制定公共收益管理规约,细化明确公共收益来源、用途和管理流程;配套完善财务管理制度,包括预算编制、审计监督、资金管理等,提升自我管理的透明度和专业性,促进业委会“自运行”。不少小区推广微信群、公众号等议事平台和共商载体,拓宽业主参与通道,推动全区业委会运作规范,在年度业务评估考核中平均得分达到80分,在全市获评“运作优良”。