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这家上市公司要把署理记账“中介”做成一笔大生意?

  但凡在国内注册过公司的人,没有谁会对各种注册、挂号、署理记账公司感到生疏。

  全国大约18万家这样的组织,在工商局等机关的邻近密布会聚。它们之中,大的或许做到跨区域运营,小的是只要几个人的小作坊,乃至是“夫妻店”。而还有许多街边的店面,乃至或许连运营许可证也没有,在工商局方圆几千米内悬挂出“工商注册、署理记账”的广告牌,向经过的路人递过手刺。它们往往不是只专心一项事务,这些店面,能够署理一家公司注册、财会、税务、代照等多项企业运营必需的环节。

  尽管看起来并不起眼,它们的作业也好像并不关乎企业的存亡,但它们,却是国内许多中小微企业生计与树立有必要依托的目标。

  当“企业服务”成为当下创业的热词之时,在街头巷尾,在重生的企业身边,它们初次接触到的“企业服务”,却正以这种原始、初级的形状生长着,紊乱、无序,却又充溢野性的活力。

  那么,假如这些事务,这些线上广告和线下店面,是在一致品牌和处理下,整合起来,又将怎么呢?

  2016年3月,神州易桥经过本钱运作登陆主板本钱商场,成为一家市值近百亿元的公司。在大大都人眼中,这或许是个成功的标识,可是神州易桥总裁(顺畅办创始人)彭聪的方案却是,作为一家A股上市公司,关于他自己那个改写整个企业服务商场的幻想而言,将有更大的优势。

  2016年,神州易桥开办“神州顺畅办”营业网点,推出“百城千店”方案,经过自建直营以及外延式并购的方法,整合市面上的署理记账公司。

  这也得到了本钱商场的支撑。神州易桥现已完结募资10亿元,在国内打开企业服务事务。而神州顺畅办迄今停止三个月,现已完结了对超越100家门店的整合。

  当2C范畴创业仍在炽热时,神州易桥却以企业服务行业第一家主板上市公司的身份,想在2B上玩把大的。

  至今停止,彭聪现已在2B范畴闯练了8年。脱离联想集团的彭聪,在2009年兴办了交税信息服务商神州易桥。简略来说,公司的主营事务是和税务部分协作,为交税公司供给财税增值服务。在那个时候,国内的中小企业信息化水平还比较落后,软件服务行业正在迅速展开,也为神州易桥的展开供给了土壤。公司推出的财税大管家等产品,截止到2014年用户数现已突破了200万。

  早在几年前,彭聪就开端考虑,怎么拓宽企业服务的外延,改动也由此而生。本年上市后,神州易桥开端打造全新的事务:企业服务渠道。与之相协作,线大将树立六个云端渠道,线下铺设的事务线中重要的一条,便是“神州顺畅办”,神州易桥将在各地开办营业网点,为企业供给包含工商注册、署理记账、商标请求、社保署理等服务。神州易桥选用并购整合、加盟协作多种方法并行,直营店面的开设也在运作之中。

  换句话说,彭聪要把遍及各地散乱的署理记账门店们,经过这种方法整合起来,把它们串连在一致的渠道和品牌下面。

  一家上市公司,跑去线下开门店。当年青的创业者们蜂拥在“精英范儿”、“互联网范儿”时,神州顺畅办的线下署理记账门店,显得草根而低端。

  不过这并不是一件稀罕的事儿。比方说,链家便是这样做起来的。线万名经纪人,撑起了链家房产服务帝国的最底层的柱石。数量巨大、遍及人口密布的住宅区,在各个小区、大街随处可见的门店,为链家搜集实在房源信息、获取用户信赖上,起到了重要作用。并且,这也给链家的房产服务带来了很大的便利性:无论是供给租售房信息仍是需求租售房的用户,大多都能在住处邻近找到链家的门店,随时能够发生买卖。

  这也是彭聪想要做神州顺畅办这件事的初衷。“我要确保对企业的服务和呼应的到位。”彭聪说,“即便你是互联网公司,也要下沉到线下去做,就像电商,除了线上服务之外,最难也是最要害的一步,完结终究一公里的活儿。神州顺畅办涉及到的门店,实际上和链家那种门店并不相同。它能够树立在任何地址,孵化器内,路旁边链家相同的门店,或许写字楼内部。它们存在的中心关注点只要一个,便是客户密布的地址。”

  链家是从线下发家做到线上的。而如今,即便是在互联网江湖中刀丛打滚过来的公司们,也早已纷繁认可了“小店面”。比方同程网,多年来一向猛砸线上流量和广告,但在上一年10月,同程也提出“大数据+人”,开端在线下自建旅行体会店,一年时刻,扩张到挨近300家线下门店。

  这并不是创始人“拍脑袋”的成果。当线上流量盈余的优势逐步衰退,线上获客本钱不断添加,关于流量和线下的联系,作为创业者们,也需求打开全新的认识了。

  没有规划根底的流量都是没有价值的。而流量终归是要变现的。你有必要精准地捉住不同类型的用户,穿透他们的需求,快速供给他们日常就能处理需求的服务。尤其是,这些需求终究的完结,有必要要靠面临面的服务落地才算完结的。

  企业服务这片商场也是如此。在北京的作业室里,彭聪给创业家&i黑马算了一笔账。近年来的“双创”推动了创业者们创作业司的热心,也带动了工商等准则的变革。从三证合一到五证合一,从实缴到认缴,都促进了新增企业数量的添加。据计算,2015年末,包含个体工商户,净增的企业数量到达1470多万。国内的工商注册企业总量大约在7700万左右。

  对这7700万的国内注册企业,彭聪依据计算大致做了个分类。其间,大约5%是归于规划化企业,25%是中型企业,而还有70%,则是数量巨大的小微企业,而每年的新增注册公司,也都根本在这个类别中。

  规划化企业中的竞赛已是红海。中型企业的展开处于较为安稳的情况,数量添加改动不大,需求更为杂乱和个性化,针对它们的服务添加也相对乏力。所以,剩余70%的挨近5000万家小微企业,就这样进入了彭聪的视野之内。本来这类公司对神州易桥来说就并不生疏。“从中型企业,下到包子铺,都是咱们的服务目标。”彭聪说。

  这是一部分数量最为巨大、需求最为火急,需求人指引、帮扶的集体,那么,它们的需求和面临的企业服务商场又是怎样的呢?

  彭聪给创业家&i黑马算了第二笔账。国内每年大约1500万家新增企业中,大约有80%是经过署理组织处理注册、财税等事务。而在神州易桥最为了解的财税范畴,众所周知,许多小微企业限于规划,并没有自己的财政部分。依据彭聪的计算,上一年经过署理记账组织来完结的各类账目,总计超越2000多万套账。

  这些小微企业主,从诞生的那一天起,限于人力、认知和规划,或许没有用过任何企业级SaaS,可是它们从注册到刊出的悉数事务,大部分都经过这些线下具有资质的门店完结。

  署理记账水域里,却是一片鱼龙混杂。尽管2B现已成为风口,企业服务范畴,这两年也经过了各路创业公司的争相开发,但商场上并没有任何一家叫得响的品牌。这是比如同程网等互联网公司,面临的线下商场的一起情况。

  中小中介的资源有限,还有各路“黑中介”趁火打劫。它们的服务才干良莠不齐,操作也并不标准。在这样的情形下,小微企业的“朝生暮死”也并不稀有。在美国,中小企业的生计寿数是7年,而在国内,这个数字则缩短为2.43年。企业的生计展开和服务环境,并没有得到多大的改进。

  可是,这却依然是一片充溢活力的商场。5000万小微企业的需求点一旦被捉住和迸发,将释放出巨大的能量。“2B和2C不相同。”彭聪说。“咱们现在的创业,大都是商业形式的立异,在2C范畴更多地是在存量博弈,比方说表现在怎么改进咱们的日子。可是,真实要推动经济的展开,要害就在这个增量商场上。”

  这片商场上不只是是神州易桥还没有接触到的2000多万套账,每年的1500万家左右新增企业还需求注册,需求寻觅适宜的商业地产作业,而这些紊乱地散布在不同的署理组织、记账公司手中,看似最初级的需求,假如有一家公司,乐意以更强壮的品牌背书,规划化、流程化的服务,以及线上线下结合的才干,去把它们整合在一起,会怎么样呢?彭聪提到这儿,也不由露出了向往的神色。

  “它们最需求服务。这是一个没有鸿沟的商场。”彭聪说。神州顺畅办,便是开端经过自建直营以及外延式并购的方法,对商场上的署理记账公司,开端从本钱层面进行整合。

  神州顺畅办从北上广深等一二线要点城市开端对外扩展。彭聪提出的方案是“百城千店”,也便是三年中在100座城市树立1000家神州顺畅办,对企业构成半径5公里服务才干掩盖。到现在停止的三个月内,神州易桥现已完结了对超越100家门店的整合。

  老粘的署理公司就开设在北京市向阳工商局邻近的一座大楼里。他在这一行现已干了10年,现在具有十几名职工,能服务几百名客户。

  但和许多小富即安的运营者不同,老粘总有一种做点“大事”的希望。横竖不差钱,周边的同行不少吃着老客户的“本钱”,就这样过了下去。但老粘每年都在活跃添加客户,假如不是公司太小,处理人员、线上营销等都是件费事的作业,他还想让公司“长”得更大一些。

  老粘在本年上半年,成为参加神州顺畅办的第一批协作的店面之一。而他参加的理由则是,他想进入一个成体系的运营形式,尽管自己还“草根”,但他想和那些老练的大渠道相同,找到差异化的竞赛力。

  “其实咱们一开端,也没有意料过有的署理公司会有这样的诉求。”神州易桥高档副总裁斯璐说。像老粘这样的门店运营者的协作,也让他惊奇了。

  其时摆在斯璐面前的,是个艰巨的使命。这样的署理记账公司遍及全国,运营情况各不相同。比如老粘这样规划的门店,数不胜数,乃至还有夫妻店,能服务个一二百家,就十分了不得了。

  可是,它们所作的,都是稳赚不赔的生意。老粘对创业家&i黑马展现了他这个月接到的企业事务的单据,厚厚一叠,足有一两百张。而门店首要的本钱,都会集在人力本钱上。“大都店根本上每年的赢利有100万元左右。”彭聪泄漏。

  神州易桥在收买时选用了灵敏的本钱运作,也让这笔生意变得愈加合算。“比方说一家门店赢利一年有100万元,我按1000万元收买,大一点的店咱们会采纳换股的方法,小一些的门店,咱们以现金为主,一起也会按334或532的方法去组合。比方说,第一年付出300万元现金,第二年再给300万元,终究一年付出400万元。可是每年,咱们会对门店提出成绩添加的要求。”彭聪表明。选用这种对赌并购的方法,能够确保神州易桥收买每家门店,依然能够坚持发生正向的现金流。

  神州易桥组织了专门的团队,来担任寻觅、挑选这类署理记账公司以及协作作业。“运营标准、有必定的盈余才干,最重要的是,认同咱们的价值观和渠道展开战略,这是咱们挑选整合公司时最重要的几点。”斯璐说。

  这也是神州易桥预备打造品牌化、标准和标准化作业,最根底的几点。“从事非合理、不合规盈余事务的,咱们是坚决不要的。”斯璐表明。

  而“价值观”,则是这几点里,斯璐最为垂青的。由于,整合,就意味着店面将被彻底归入神州易桥的体系之中,本来自在粗豪的运营方法也将逐步改动,职工要训练,形式要一致,假如没有在两边都认可这个战略的根底上,是很难做到今后的顺畅磨合的。

  本来活得还不错、比较松懈的署理记账公司,要承受这样的整合,难度是能够幻想的。“大约有20%-30%的成功率。”在创业家&i黑马的要求下,斯璐大致估算了一下。可是,他并不方案因而放松对店面的要求。

  在参加神州顺畅办之前,老粘的公司也在遭到外来的冲击,尤其是各类网络营销和O2O渠道。老粘也试过在线发布广告,可是,作用总是做不过其他推行才干更强、报价更廉价的在线渠道。老粘颇有些不服气,由于,许多这样的在线渠道,终究的事务仍是外包给他这样的公司,或许,它们没有资质,大多事务仍是得要客户自己去跑。后续追加服务的费用算下来,也并不比他的门店更廉价。

  并且,许多老粘想去接的大单,比如有限公司改为股份有限公司,处理新三板、新四板上市所需的各种资料等,也是他这样的小组织接不下来的。

  彭聪把顺畅办的战略总结为“圈地、囤人、赋能”:合伙人店肆的加盟,本来的处理和运营人员的参加,以及神州易桥的资源供给的赋能支撑,为协作的门店供给一系列产品和服务、处理上的支撑。

  关于协作的署理记账公司,神州易桥除了在本钱方面的许诺之外,也会给它们一致的一个上市公司背书的品牌,全体的体系处理,以及加载神州易桥能够供给的更多的事务才干。比方说,神州易桥的后端开发的一切产品,它们都能够运用,进步获利才干;能够有一致的商场推行方法,添加获客才干;一起,人员的处理压力也减轻了。而被收买和整合的门店,本来的运营者,依然会持续对门店进行处理。“本质上来说,咱们找的是工作的合伙人。”斯璐说。“咱们想让小中介也能变成受人敬重的真实企业服务组织。”

  从事务板块设置的思路上,神州易桥也做了一系列长时刻的规划。斯璐对创业家&i黑马解说,首要,是处理服务,也便是常见的工商注册、工商改变、财政署理、税务谋划、社保署理等,企业从注册到刊出所需的各种服务;其次,则是营销服务,根据神州易桥自己研制的移动营销渠道与第三方广告渠道投进推行;再次,则是金融服务,完结金融场景化服务;第四阶段,则是扩展在商场上的势能,服务双创。

  现在,在神州易桥北京公司总部,大约100余名技术人员,也正在从后端进行铺设。整个方案还在开端的初期。但只是在事务上的整合仍是不行的,线上和信息化体系的架构,数据的整合,也是斯璐现在在花很大精力去做的作业。“咱们和收买进来的门店,最大的差异也表现在这儿。”斯璐说。而为了后期全事务线的打开,神州易桥也正在独立开发线上产品。

  “在企业服务方面,我并不认为,只是是软件应用,或许做SaaS就能够了。”彭聪说。“2B实际上是十分难做的一个范畴。2C的事务直接,和用户的黏合时刻长,可是国内企业的平均寿数不长,2B的事务周期实际上或许很短。别的,关于小微的企业处理而言,企业级SaaS往往它们并不会去选用。”

  谁捉住了重生的企业,谁就捉住了未来。这是彭聪的观点。从注册到选址,一向到刊出,贯穿整个企业生命周期的服务,从它一出世就要开端抓起。而一切的这些事务,全都离不开线下人员的服务。他们的专业性、人脉资源、对事务处理流程的了解、和工商等部分的流程打通,都为企业节省了许多时刻和人力等本钱。一切的事务,也有必要在他们线下承办的根底上才干终究落地。

  因而,遍及全国的署理记账公司,坚持正向的营收并不难。一起,假如把握了它们堆集的企业数据信息,想要制作出一副国内中小微企业的生计情况地图,乃至都不是难以幻想的。“圈地、囤人,企业服务,终究也是同享经济。”彭聪说。